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【秋田県／佐竹敬久知事】もし苦情の電話が来たら『そんなに心配ならクマをお宅に送りますよ。住所を教えてください』と言えばいい。そうすれば、相手は電話を切るだろう

国内

産経新聞によると…

秋田県の佐竹敬久知事は17日の県議会予算特別委員会で、クマの駆除に対する苦情の電話について「私に電話が来たら『そんなに心配ならクマを送る』と言う」と述べた。自民党の高橋豪氏への答弁。

知事は「私にもし（苦情の電話が）来たら、完全に相手を威嚇する。お前のところに今（クマを）送るから住所を送れと。そんなに心配だったらお宅に送りますと。すると相手は（電話を）切るだろう」「話して分からない人にはあまりお付き合いする必要はない」と述べた。

クマの駆除が報道される度に、県や市町村に苦情の電話が相次ぎ、中には「クマを殺すなら、お前も死ね」といった激しい言葉や、長時間におよぶこともあった。知事は昨年10月の記者会見で、悪質な苦情電話への対応について「すぐ切ります。ガチャン」「電話は一番乱暴。付き合っていると仕事ができない。業務妨害」と述べていた。

先月30日には秋田市のスーパーにクマが侵入。市が仕掛けた箱わなで今月2日に捕獲し、県と市が麻酔で眠らせた上で、電気ショックで駆除した。県には56件の電話があり、うち24件が駆除に反対する内容で、多くが県外から。説明しても理解を得られず、通話が30分以上になったため電話を切った事例が数件あったという。

［全文は引用元へ…］

↓X(旧Twitter)

【産経ニュースさんの投稿】

引用元：https://www.sankei.com/article/20241218-JYT7WOMQZJGAHG7GXDA7BCXXR4/

みんなのコメント

  • この知事、本当に現場をわかってると思う。無駄な苦情に時間を取られる職員の気持ちを代弁してくれてる。
  • 感情論だけで批判する人に対して、毅然とした対応を取るのは素晴らしい。現場を守るためにはこういうリーダーが必要。
  • クマを送る発言、ユーモア交じりだけど本質を突いてるよね。理不尽な苦情にはそれくらいの対応がちょうどいい。
  • 無意味な苦情で業務妨害されるくらいなら、こうやって知事が盾になってくれるのは頼もしい。
  • クマがかわいそうって言う人、被害に遭った人や職員のことを何も考えてないんだよな。この知事の発言は正論だよ。
  • こんな風に強く言ってくれるリーダーは貴重だと思う。理不尽な苦情に屈しない姿勢が素晴らしい。
  • 苦情が県外から多いって、本当に現場を知らない人ばかりなんだろうな。知事が現場を守ろうとしてるのが伝わる。
  • 冗談交じりでも毅然とした態度が見えるからこそ、職員や住民も安心できるんだと思う。
  • 仕事が進まないくらい苦情がひどいなら、こうやって断言してくれるリーダーが必要だよ。
  • 理不尽な要求に時間を割くより、現場の安全や業務を優先するのは当たり前。この知事はそれをわかってる。
  • クマの駆除を批判する人たちが現実をわかってない中で、この知事の言葉は非常に重いと思う。
  • こういうリーダーがもっと増えてほしい。無駄な苦情に振り回される職員を守るのがトップの役目だよね。
  • クマの駆除がどういう状況で行われているか知れば、知事の発言がどれだけ正しいかわかるはず。
  • 言葉が強いけど、実際に現場で働く人たちの気持ちを代弁しているのが伝わる。最高のリーダーだよ。
  • 職員の業務が妨害される中で、毅然とした態度を示す知事の姿勢は称賛に値する。
  • 無駄な苦情電話に対応する時間を奪われるくらいなら、この知事の対応は正解だと思う。
  • クマの被害に遭ったこともない人が批判してるのを見ると、知事の言葉がどれだけ大事かわかる。
  • こんなに明確に理不尽な要求を拒否する姿勢を示してくれるリーダーはなかなかいないよ。
  • 現場を守るためには、理不尽な苦情をバッサリ切り捨てることも必要。この知事の対応は正しいと思う。
  • クマの駆除をかわいそうって批判する人に、この知事の発言を見せて現実を知ってほしいね。

編集部Bの見解

秋田県の佐竹敬久知事が、クマの駆除に対する苦情電話への対応について述べた発言は、地域の現状や職員の苦労を考えれば十分理解できるものだと感じます。知事の言葉の背景には、現場での混乱や深刻な被害があるからこそ、毅然とした態度が必要だという思いが込められているのではないでしょうか。

まず、クマの駆除に関する問題は感情論に陥りがちです。クマが駆除されるニュースを見て、「かわいそう」と思うのは自然な感情かもしれません。しかし、実際にクマが人間の生活圏に侵入し、被害を及ぼしている現実を忘れてはならないと思います。例えば、先月秋田市内のスーパーにクマが侵入した際、幸いにも大きな人的被害はありませんでしたが、もしその場に子どもや高齢者がいたらと考えると、駆除はやむを得ない決断だったと理解できます。

佐竹知事が言う「そんなに心配ならクマを送る」という発言は、冗談に聞こえるかもしれませんが、実際には理不尽な苦情に対応する職員の苦労を代弁するものだと感じます。現場では電話対応が1件30分以上に及ぶこともあり、時には「お前も死ね」というような過激な発言をする人もいるとのこと。こうした電話に丁寧に対応し続けることは、職員の精神的な負担になるだけでなく、業務を妨害するものでもあります。

また、苦情の多くが県外から寄せられている点も見逃せません。現場の実情を知らない人が感情だけで批判し、理不尽な要求をするのは、現場でクマと向き合う職員や被害者にとって非常に不公平です。クマによる被害は命に関わるものであり、対応が遅れることでさらなるリスクが生じる可能性があります。そのため、迅速かつ的確な判断が求められる中、不要な苦情に対応する時間を割くのは、実際の業務の妨げになります。

さらに、こうした問題が起きる背景には、人間が自然環境に及ぼしている影響もあります。山林が減少し、食料を求めたクマが人間の生活圏に侵入するようになったのは事実です。そのため、駆除だけではなく、クマと人間の共存を考えた施策が必要であることも確かです。しかし、それには長期的な取り組みが必要であり、目の前の危険を取り除くことが優先されるのは当然だと感じます。

また、「苦情電話を録音して公開する」という意見にも賛同する部分があります。実際の電話内容を公開すれば、職員がどれほど過酷な状況で対応しているのかが分かり、クマの駆除がなぜ必要なのかという現実も伝えやすくなるのではないでしょうか。これにより、感情的な批判だけでなく、冷静に議論を進めるきっかけが生まれるかもしれません。

最後に、佐竹知事の発言を通じて考えるべきは、自然との共存と地域住民の安全のバランスです。感情論だけで駆除を批判するのではなく、地域の実情や被害者の立場に寄り添いながら、持続可能な対策を模索していくことが必要だと感じます。議論を重ねながら、より多くの人が納得できる解決策を見つけていくことが求められます。

執筆:編集部B

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