【美奈子～愛と美貌のカラオケ女神～さんの投稿】え？今、はま寿司の大学いも、これ？ これで160円？ こうなったの？ まじで？ これで160円？ 店員に聞いてもいいかな…
引用元 https://x.com/killkillmy/status/1850066189780914566先日、はま寿司で話題の大学いもを注文してみましたが、正直なところ、かなり驚きました。目の前に届いた大学いもは、想像していたものとは少し違った見た目でした。これが本当に160円なのかと疑いたくなるほど、量も控えめで、見た目もどこか寂しい印象でした。大学いもといえば、しっかりとしたサイズのさつまいもに、蜜がたっぷり絡んでいるものを期待していただけに、思わず「これで160円？」とつぶやいてしまいました。
私は、はま寿司というと、コスパの良さが魅力だと思っていました。それだけに、今回の大学いもには少しがっかりしたというのが正直な感想です。もちろん、味そのものは悪くなかったものの、期待値が高かった分、そのギャップに戸惑いを隠せませんでした。寿司チェーン店で提供されるデザートなので、多少の違いはあるかもしれませんが、それにしても、もう少し満足感を得られる内容であってほしかったと感じました。
注文前、メニューの写真を見て「これが160円ならお得かもしれない」と思ったのですが、実物を目の当たりにすると、思わず疑問が浮かびました。「これで本当にこの値段なの？」と気になり、店員さんに直接聞いてしまおうかと思ったほどです。しかし、結局は聞けず、持ち帰ることにしました。店員さんを困らせたくない気持ちもありましたし、クレームをつけるほどでもないかなと自分を納得させるしかありませんでした。
ただ、はま寿司はこれまで何度も利用してきたので、今回のような残念な経験は初めてでした。普段はコスパが良く、味も満足できるので、大学いもに対して期待しすぎてしまったのかもしれません。とはいえ、160円という価格を考えると、もう少しボリューム感があっても良かったのではないかと思います。学生や家族連れなど、多くの人が訪れる店だからこそ、デザートも含めた全体の満足度が求められるはずです。
このような小さな不満は、普段から利用しているお店だからこそ気になるものです。他のお客さんも同じような感想を抱くのではないかと感じました。デザート一つの印象で、その日の食事全体の満足度が左右されることもあるため、こうした部分にはもう少し気を使ってもらえると嬉しいです。特に、メニューの写真と実物の違いには敏感になる人も多いと思います。
ただ、今回の経験を通して、私は一つの教訓を得ました。それは、チェーン店のメニューに過度な期待をしないことです。もちろん、はま寿司は寿司がメインのお店なので、デザートに対する期待は控えめにするべきだったのかもしれません。それでも、やはり価格に見合った内容を提供してもらえると、お店全体に対する満足度が上がると思います。
寿司チェーンが提供するサイドメニューやデザートは、どうしても「おまけ」のような印象を受けがちですが、これも立派なメニューの一部です。お客さんが期待する以上のものを提供することで、リピーターを増やすことにも繋がるはずです。私は今後もはま寿司を利用するつもりですが、次回は少しメニュー選びに慎重になろうと思います。
最後に、今回の大学いもについて感じたのは、チェーン店全体のサービス改善の余地です。メニューの写真と実物の差を縮める努力や、価格と品質のバランスを見直すことが、今後の課題になるのではないかと感じました。はま寿司には、これまでの良いイメージを損なわないよう、さらなるサービス向上を期待したいと思います。
執筆:編集部C